成都勋迪电动车辆制造有限公司
售后服务
一、服务期限及内容：
本公司原则上对产品免费保修壹年（易损件除外），在壹年内，凡是因非人为原因引起的故障，本公司皆负责免费维修，壹年免费维修满后继续终生服务，但收取材料工本费。易损件指刹车片、灯具、减振、轮胎、后视镜、喇叭、音响、雨刮器等8类，其中电瓶是因为与使用频率和使用水平有关，易产生不间断使用，过放电或长期不充电等影响寿命，若存在纯质量问题，本公司在壹年内仍然包换，其它类别原理相同。（作运营用的电动车则视实际情况而定）。
人为原因故障是指非熟练人员驾车，使用不当造成损坏，交通意外撞车等。
非勋迪指定之维修人员对车辆拆装改装造成的损坏，本公司将不承担责任。
二、服务保证：
1、本公司设有售后服务部，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户使用、维修保养方面的问题；
2、本公司售车时提供半天免费培训，对驾车、保养、维修方面进行现场教育示范。
3、本公司售后服务部有专职维修人员，若需本公司人员现场服务的，在成都区内本公司人员36小时到位，其它地区48小时到位。
三、客户利益保障：
1、本公司电动车大多采用通用件，特别是微型车配件，比起其它厂商采用多种自行开模专用件来讲，可大幅度降低用户维修成本。
2、本公司承诺对贵重零部件，如电机、控制器、车桥等，在免费维修期后提供修理服务，尽量避免整体更换，以减少客户成本。